Desenvolvedor de Telecomunicações
A empresa procura um profissional experiente em telecomunicações para trabalhar remotamente em equipe global.
O candidato deve ter habilidades avançadas em Session Border Controllers (SBC) e Microsoft Teams Phone.
Resumo da vaga:
Administração, configuração e troubleshooting de SBCs (Audiocodes é altamente desejável), suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone, interface técnica com clientes garantindo alto nível de serviço e outros responsabilidades similares.
Requisitos obrigatórios:
Experiência sólida em SBCs (preferencialmente Audiocodes), conhecimento avançado em inglês (comunicação diária com times globais), habilidades analíticas fortes e experiência em troubleshooting.
Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares) e disponibilidade para plantão 24x7.
Diferenciais:
Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP), experiência em PowerShell, vivência em service desk e atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
* Administração, configuração e troubleshooting de SBCs;
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone;
* Interface técnica com clientes garantindo alto nível de serviço;
Requisitos:
* Experiência sólida em SBCs;
* Conhecimento avançado em inglês;
* Habilidades analíticas fortes e experiência em troubleshooting;
* Conhecimento em telefonia corporativa;
* Disponibilidade para plantão 24x7.