Assistente de Sistemas de TI Jr | Rio de Janeiro (Exclusiva para pessoas com deficiência)Job type: Full-time employee Full-time employeeA Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.Dar suporte técnico nos sistemas de TI para os usuários de Rebocadores esclarecendo dúvidas relativas à sistemas e fluxo de atividades;Auxiliar na geração e analise de especificações funcionais de desenvolvimentos solicitados de soluções de TIAuxiliar na geração de relatórios gerenciais para as Gerências de Produção e Administrativas;Colaborar na estruturação de cargas e extrações de dados necessários do banco de dados;Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos, visando assegurar o correto funcionamento dos mesmos;Dar suporte técnico FLUIG aos usuários Rebocadores esclarecendo dúvidas relativas ao sistema e fluxo de atividadesAtualizar sistemas e softwares, realizar a manutenção dos softwares e hardwares, instalar sistemas operacionais, checar os sistemas, realizar backups de arquivos e dados importantes para o próprio usuário e funcionamento do sistema;Suporte técnico preventivo, corretivo e preditivo internamente;Realizar inventario de softwares e hardwares, roll-out de equipamentos, configurações de perfis, instalações de diversos softwares, suporte a impressoras e vistoria de salas de reunião;Controle, entrega e recebimento de celulares, notebooks ou outros equipamentos de TI para os usuários;Zelar pelo uso adequado dos equipamentos, emitindo chamados e solicitando a visita de técnicos externos quando houver problema em equipamentos ou sistemas cobertos por contratos e/ou garantia.;Acompanhar a implantação de processos de operação, seguindo os processos de validação, verificação, preparação e teste dos serviços;Colaborar no desenho de processos alinhado aos recursos disponíveis nos sistemas de TI.Auxiliar na manutenção de computadores (estações), periféricos, tablets, coletores e celulares através de análise e testes dos equipamentos para manter o bom funcionamento dos mesmos;Efetuar suporte a usuários em sistema operacional e softwares em geral por meio de telefone e ferramentas de controle remoto ou no local para manter os serviços disponíveis aos colaboradores;Auxiliar nos processos de Segurança da Informação e Integridade de perfis de forma a atender os requisitos do grupo WS;Auxiliar as tarefas de gerenciamento de rede por meio de análise das atuais infra-estruturas para solucionar possíveis problemas;Colaborar no desenvolvimento de novos projetos de melhoria, através de análise e diagnóstico para correção de futuras falhas nas rotinas de trabalho.Requisitos obrigatórios:Ensino médico completoSer formado ou estar cursando técnico em TI, Sistemas de Informação ou áreas afins.Conhecimentos desejaveis:Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.Cuidados com sua alimentação: Vale Alimentação;Cuidados com sua saúde física: Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Telenutriçãoe Telemedicina para você;Cuidados com sua saúde mental: ZenklubCuidados com asnovas mamães:Cesta Bebê,Programa Mães à Bordo;Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos;Clube de parcerias;Apoio Social:Seguro de Vida eCanalSOS RH Saúde;Lazer:Benefício de descontos em viagens;Deslocamento:Vale transporte ou transporte da empresa (dependendo da localidade);Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RHStep 3: Entrevista com a Liderança 3 Entrevista com a LiderançaSaiba mais sobre a Wilson SonsJuntos transformamos realidades.Somos aWilson Sons,há mais de188 anosconectamos o Brasil ao mundo através de operações portuárias e marítimas. Muito além da logística, somos movidos por pessoas que aceitam o desafio de movimentar e transformar o país todos os dias.Nossa atuaçãoTemos uma infraestrutura robusta em toda a costa brasileira, oferecendo um oceano de oportunidades:Operações em alto-mar:Com a maior frota de rebocadores do Brasil;Terminais de contêineres:Unidades estratégicas no Rio Grande (RS) e em Salvador (BA);Bases de apoio e serviços ambientais:Referência em logística e segurança de classe mundial;Estaleiro:estaleiro próprio no Guarujá (SP),especialistas em construção, manutenção e reparo de embarcações, estruturas marítimas e offshore;Agência marítima:maior e mais experiente agência marítima presente no Brasil;Centros Logísticos:Conectando a inteligência à ponta da nossa operação.Cultura e carreiraNossa longevidade é fruto da sede de desafiar o presente. Valorizamos quem buscaampliar horizontese tem coragem para explorar novos caminhos. Aqui, a inovação serve ao crescimento de todos.Acreditamos na força de quem faz acontecer. Por isso, investimos no desenvolvimento e no bem-estar dos nossos4 mil colaboradores, que são a base de tudo o que construímos.Venha navegar com a gente e construir sua trajetória na Wilson Sons.
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