**Objetivo**:
Analisa e desenvolve projetos de sistemas, levanta requisitos, mapeia processos e realiza modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio.
Analisa o desempenho de sistemas implantados, soluciona problemas técnicos e elabora manuais.
**Atividades**:
- Participar ativamente como membro da equipe de sustentação/Suporte do sistema MV;
- Especificar, encaminhar e controlar os chamados encaminhados aos terceiros, bem como controlar cumprimento de SLA;
- Atender os chamados, orientando e apoiando sobre novas funcionalidades e/ou alterações nas funcionalidades existentes (de acordo com a política de Gestão da Mudança);
- Participar de avaliações de impacto de mudanças, sempre prezando a política corporativa;
- Prestar suporte e acompanhamento dos problemas e dúvidas ocorridos no sistema, propondo soluções técnicas e gerando evidências de testes em homologação que comprovem sua efetividade;
- Abrir chamados técnicos através de ferramenta de apoio junto aos fornecedores de software, para manutenção dos sistemas fornecidos, efetuar o acompanhamento até a entrega e a validação da melhoria/correção para disponibilizar em ambiente produtivo.
**Horário**: 08 as 18h - Hibrido
**Requisitos**:
- Curso Superior completo na área de Tecnologia;
- Conhecimentos avançados no sistema MVSoul, CEOS Go, MVPEP, WeCAre (HTML5);
- Experiência anterior na área da Saúde com implantação ou suporte ao sistema MV;
- Boas noções de SQL e para consultas dos dados, desenvolvimento de relatórios, formulários e avaliações técnicas;
- Disponibilidade para viagens;