Fundamentos do Suporte Técnico Desenvolver soluções de suporte técnico é uma jornada que envolve muitos desafios, mas também oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Na área de TI, o analista de suporte tem um papel fundamental em garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente. Algumas das principais responsabilidades incluem: Aqui estão alguns dos requisitos essenciais para o cargo: Experiência prévia em suporte técnico a usuários; Conhecimento em manutenção de hardware e instalação software.