Função
O consultor de viagens junior é responsável por fornecer assistência aos clientes e garantir excelência no atendimento.
* Habilidades Essenciais:
o Atuar em múltiplos canais, como voz, WhatsApp, chat e backoffice, para atender às demandas dos clientes.
o Executar solicitações dos clientes de acordo com os processos estabelecidos.
o Aplique suas habilidades criativas para garantir o sucesso no cargo.
* Características do Cargo:
o Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços.
o Desenvolver relacionamentos fortes com os clientes.
o Melhorar continuamente as habilidades e conhecimentos para manter-se atualizado na área.
Benefícios:
Possibilidade de crescimento profissional, desenvolvimento contínuo das habilidades e oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Critérios de Seleção:
Excelente comunicação oral e escrita, habilidades interpessoais sólidas, flexibilidade e capacidade de trabalho em equipe.