Descrição da Vaga:
Estamos à procura de um Gerente de Operações altamente qualificado para liderar e otimizar as atividades de nossa unidade franqueada de ensino privado. O profissional será responsável por supervisionar as operações diárias das unidades franqueadas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência acadêmica, além de impulsionar o crescimento sustentável do negócio.
Principais Atribuições:
1. Supervisionar e coordenar as operações das franquias, garantindo o cumprimento dos padrões institucionais.
2. Desenvolver e implementar estratégias para otimização dos processos operacionais e administrativos.
3. Apoiar e acompanhar os franqueados, fornecendo orientações sobre gestão acadêmica, financeira e comercial.
4. Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias para alavancar os resultados das unidades.
5. Garantir a excelência na experiência do aluno, assegurando a aplicação dos métodos pedagógicos da rede.
6. Auxiliar na implementação de campanhas comerciais e estratégias de marketing para captação e retenção de alunos.
7. Promover treinamentos e capacitações para franqueados e equipes operacionais.
8. Assegurar o cumprimento das normas regulatórias e exigências do setor educacional.
9. Fomentar a comunicação eficaz entre a franqueadora e as unidades, garantindo alinhamento estratégico.
Requisitos:
1. Formação superior em Administração, Gestão de Negócios, Pedagogia ou áreas correlatas.
2. Experiência comprovada na gestão de operações de franquias, preferencialmente no setor educacional.
3. Habilidade em gestão financeira, planejamento estratégico e liderança de equipes.
4. Conhecimento em marketing educacional e estratégias comerciais.
5. Capacidade de análise de dados e métricas para tomada de decisão.
6. Excelente comunicação, proatividade e perfil orientado a resultados.
7. Excel Avançado.
8. Vivência sólida na Área de Operações de uma empresa.
9. Vivência sólida com liderança de time (Administrativo e Comercial).
10. Vivência sólida com processos operacionais.
11. Vivência sólida com metas e resultados.
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