Resumo Das Atividades
Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando
Resumo Das Atividades
Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando
a agenda de atendimentos, orientando alunos, pacientes e professores realizando cadastros,
arquivamento de documentos, e prestando suporte administrativo às atividades da clínica-escola.
Experiência
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
Conhecimentos Técnicos
* Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
* Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável);
* Noções de sigilo e ética profissional.
Competências Comportamentais
* Comunicação clara;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Empatia e escuta ativa;
* Discrição e responsabilidade;
* Proatividade;
* Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.
Principais Atividades
* Recepcionar e orientar os pacientes e pessoas em geral de acesso à clínica, assegurando um
atendimento humanizado;
* Realizar o agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados;
* Registrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;
* Manter organização dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações;
* Atender ligações telefônicas e responder e-mails, prestando informações e encaminhando
demandas;
* Apoiar a coordenação da clínica e os professores supervisores nas rotinas administrativas;
* Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários;
* Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação
do local;
* Apoiar no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Don Domenico
Instituição de ensino infantil à pós-graduação.
Ramo
Educação/ Treinamento/ Idiomas
(DJ)
Swift - Atendente de Loja - Santos Embaré (Loja Educadora)
Swift - Atendente de loja - Extra Santos Pedreira (Loja Educadora)
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