Este profissional será responsável por atividades relacionadas à:
Discutir resultados de indicadores com o time, conduzir reuniões diárias (N7) e criar planos de ação.
Participar efetivamente das reuniões de N6 com os farmacêuticos e outras reuniões de planejamento com a coordenação e gerência.
Reporte de ausências do posto de trabalho ao farmacêutico.
Receber os colaboradores novatos, realizar integração na área (on boarding) junto com o farmacêutico e treinamento prático.
Distribuir a demanda de fórmulas a serem produzidas pela equipe fomentando cumprimento das metas de produtividade, de regras e acompanhando os resultados.
Solicitar manutenções através dos sistemas da Drogaria Araujo (Trílogo e Araujo Service) para resolução de problemas de sistemas e/ou equipamentos, de acordo com a área relacionada.
Contatar prescritores e clientes quando ocorrer dúvida na prescrição ou qualquer tipo de problema com o pedido.
Realizar remarcações de fórmulas com os clientes internos e externos.
Suportar o farmacêutico na contagem de insumos controlados pela portaria 344, antibióticos e polícia federal, dentre outras classes
Realizar diluição/fórmula padrão de produtos críticos.
Acompanhar e analisar o estoque via sistema e fisicamente e realizar os ajustes de estoque caso seja necessário.
Manter registros de entrega de EPI e outros equipamentos.
Monitorar o horário de marcação de fórmulas e horário de entrega dos mesmos em lojas.
Assegurar, junto com o farmacêutico, o cumprimento de regras disciplinares e procedimentos operacionais padrão do laboratório, dando suporte técnico à equipe.
Realizar pedidos de abastecimento ao almoxarifado do laboratório materiais, matérias-primas e embalagens necessários na produção.
Instruir a equipe a manter os equipamentos e outros materiais em perfeito estado e devidamente limpos e organizados.
Atender os clientes (interno e externo) com relação a dúvidas referente aos pedidos de fórmula (prescrição, posologia, orçamento e entrega), resolver reclamações, realizar tramite de reembolsos e estimular a venda.
Receber e acompanhar os fornecedores terceirizados em serviço no laboratório.
Realizar dupla checagem em fórmulas críticas, bem como as fórmulas para serem manipuladas e as prontas, quando necessário.
Requisitos:
Ensino Médio Completo.
Horário: Horário: 13:00 às 22:00h (Segunda a Quinta- feira), na sexta- feira 12:00 as 21:00, sendo os sábados alternados (08:00 as 17:00), podendo ter alterações na escala de sábado.
Obrigatório técnico em farmácia / química ou superior
* Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia
* Nível hierárquico: Encarregado