1. Resolver problemas de hardware, software e redes, presencialmente ou remotamente;
2. Configurar computadores, impressoras, redes e softwares corporativos;
3. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas;
4. Monitorar e configurar redes, roteadores e firewalls;
5. Implementar medidas de proteção, como antivírus e backups;
6. Criar e manter documentação técnica sobre sistemas e procedimentos;
7. Gerenciar backups e realizar a recuperação de dados quando necessário;
8. Verificar desempenho de servidores e redes, prevenindo falhas;
9. Implementar novas tecnologias e atualizar infraestrutura;
10. Participar de projetos de melhoria ou expansão de sistemas;
11. Atendimento ao usuário de forma clara e eficaz;
12. Graduação na área de TI ou áreas afins.
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