Responsável pela organização e execução das atividades relacionadas aos serviços oferecidos aos clientes, garantindo a implementação eficaz das propostas negociadas pela equipe comercial. Este papel zela pelo cumprimento das diretrizes e padrões de execução, incluindo a geração, captura e tratamento de dados, gerando informações e fornecendo inputs aos clientes, assegurando a satisfação e encantamento dos mesmos.Principais AtividadesAssegurar a execução eficiente dos serviços prestados, garantir a satisfação dos clientes por meio de atendimento e suporte de alta qualidade, e assegurar o rigoroso cumprimento de todas as diretrizes do escopo de serviços do acordo comercial.Atuar na gestão de cronogramas, alinhando atividades com stakeholders e implementando medidas para mitigar atrasos e garantir o cumprimento dos prazos.Responsável por realizar treinamentos e visitas técnicas em clientes, garantindo a correta aplicação de produtos e serviços e fortalecendo o relacionamento comercial.Atuar na identificação de oportunidades de cross-selling e incremento de valor para o cliente.Responsável por assegurar que todos os retornos necessários sejam dados e que as demandas dos clientes sejam respondidas de maneira completa e no prazo adequado. Atua no acompanhamento do fluxo de comunicação com clientes e na gestão eficiente de solicitações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Responsável por planejar e realizar o treinamento de novos membros da equipe, garantindo a integração eficiente e a capacitação adequada para o cumprimento de suas funções. Atua como mentor, oferecendo suporte contínuo e assegurando a adoção das melhores práticas e padrões da empresa.Responsável por zelar pela organização do ambiente de trabalho, assegurando a manutenção da ordem, limpeza e disposição adequada de recursos e materiais. Atua na criação e cumprimento de normas e procedimentos que promovam um ambiente organizado e produtivo.Responsável por atuar como substituto em casos de ausência temporária do gestor imediato, garantindo a continuidade das operações e a tomada de decisões estratégicas durante o período.Apoiar em análises detalhadas, acompanhar as variações e colaborar na elaboração de estratégias de controle orçamentário.Responsável por dar suporte às áreas correlatas, facilitando a comunicação e integração entre departamentos, além de colaborar para a solução de demandas interdepartamentais. Atua de forma proativa na troca de informações e na otimização de processos conjuntos.Participar ativamente das discussões e reuniões internas, contribuindo com insights e soluções para os desafios enfrentados. Foca no seu próprio desenvolvimento profissional através da participação em debates e troca de conhecimentos, visando aprimorar habilidades e agregar valor às equipes e projetos.Principais RequisitosSuperior completo em Química, Zootecnia, Medicina Veterinária, Engenharia de Alimentos, Agronomia.Conhecimento em fabrica de ração ou farinha de origem animalInglês intermediárioDisponibilidade para viagensDisponibilidade para trabalhar em Apucarana
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