A Rocket Lab é um App Growth Hub. Oferecemos um conjunto de soluções para ajudar os aplicativos a atingir suas metas de negócios por meio de estratégias de atração, aquisição e engajamento.Estamos à procura de um/umaSr Account Managerque será responsável pelo desenvolvimento de um relacionamento excepcional com nossos clientes para atingir nossos objetivos de crescimento. Responsabilidades:Gerenciar as contas em todos os níveis: negócios, serviços e suporte contínuo para garantir a retenção dos clientes.Identificar oportunidades para aumentar a receita através de cross-selling e upselling de nossos produtos e serviços.Sintetizar o feedback do cliente e trabalhar com equipes internas para responder às necessidades deles.Trabalhar de perto com os clientes para entender seus desafios comerciais, identificar as principais iniciativas de desenvolvimento de negócios e recomendar estratégias criativas para agregar valor com a Rocket Lab.Fornecer treinamento e educação sobre nossa indústria, serviços e novos recursos com demonstrações, webinars, workshops e treinamento on/off-site.Competências necessárias:De 3 a 5 anos de experiência trabalhando no setor de mobile app growth ou digital webExperiência em vendas e crescimento das contas (cross-selling e upselling)Inglês ou espanhol (Obrigatório)Orientação para resultados, otimismo e capacidade de trabalhar em um ambiente de alta performance.Grande capacidade de resolução de problemas e conflitosFortes habilidades interpessoais e de comunicaçãoNós oferecemos:Horário flexívelFilosofia de equilíbrio de trabalhoÓtimo ambiente de trabalhoContratação no modelo PJcom 13º salárioModelo híbrido - 2 vezes por semana, você precisa vir ao escritório localizado em São Paulo.Saúde e bem-estarVale-transporte e alimentação de acordo com a sua rotina, para os dias no escritório.Benefícios flexíveis para aproveitar todos os mesesSe esta oportunidade combina com sua experiência e com o próximo passo da sua carreira, queremos muito conhecer você