Fortalecer os relacionamentos e conectar as soluções sustentáveis da Unidade de Compostos e Masterbatches da Valgroup às necessidades dos clientes através da agilidade em toda a cadeia do processo comercial, desenvolvimento, venda e pós-venda, visando assegurar o cumprimento dos prazos acordados e das metas comerciais; dentro das normas, dos procedimentos, da visão estratégica e dos valores do Grupo. Responsabilidades e atribuições - Estratégicas (responsabilidades prioritárias): - Relacionar-se com clientes e representantes, presencialmente ou por via remota, para realizar a gestão das vendas/estoque visando atingir as metas comerciais dentro do planejamento estratégico. - Mapear o fluxo das atividades e identificar falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas, analisando e desenvolvendo novos métodos de trabalho. - Monitorar as ações necessárias à execução de Projetos da área comercial, cuidando para que o cronograma seja executado dentro do previsto. Desenvolver novos clientes de acordo com as oportunidades de novos negócios priorizando a inovação dos seus processos produtivos e aplicação ao produto final. - Desenvolver novos representantes de acordo com suas regiões de atuação. Propor melhoria contínua para os processos de Vendas e Operações (S&Op). - Gerar, analisar e acompanhar os indicadores de Vendas, zelando para a concretização dos resultados propostos e elaborando FCAs efetivos quando o objetivo não for atingido no período. - Realizar visitas técnicas para identificação de problemas e não conformidades nos clientes, agilizando a resolução das NCs e garantindo a fidelização e satisfação do cliente. - Operacionais Implantar e acompanhar os pedidos comerciais. - Analisar a Carteira de Pedidos, mantendo atualizadas as informações sobre estoque x disponibilidade de material. - Acompanhar as variações de preços junto ao gestor e à direção, mantendo atualizada a tabela de preços. - Atualizar as Previsões de Venda (Forecast), tomando as ações necessárias para garantir a sua efetivação. - Acompanhar os valores de Frete, sempre visando o menor custo. - Negociar e registrar as Não-Conformidades técnicas e logísticas, acompanhando a resolução e intermediando as negociações. - Coordenar os processos de devolução - emissão de NFD, logística reversa e reembolso/desconto. - Criar e atualizar as fichas logísticas dos clientes. Manter atualizado o CRM. - Efetuar agendamento e acompanhar as entregas de expedições via cabotagem. - Realizar follow-up constante com as áreas de PCP e Logística das diferentes unidades do grupo. - Solicitar ao Laboratório análises de caracterização ou de controle de qualidade do produto. - Elaboração de Folha de Dados (Datasheet) de Produto, quando necessário. - Solicitar geração de códigos, alterar descrição ou obsoletar itens. - Coordenar o processo de confecção, separação e envio de amostras. - Modelar e monitorar o Portal do Representante. - Cadastrar novos clientes, novos representantes e novas condições de pagamento. - Consultar e atualizar esolicitar ao Financeiro a análise de seguro e/ou limite de crédito e liberação de pedidos. - Realização do pós-venda. Requisitos e qualificações Fomação: - Formação: Superior Completo em Engenharia; - Idioma: Inglês Intermediário; Excel e Power Point Avançado, Power BI, TOTVS. Desejáveis: - Gerenciamento da Rotina; - Inteligência Emocional; - Técnicas de Apresentação; - Relacionamento Interpessoal; - Comunicação; - Ferramentas de análise e melhoria de processos (PDCA); - Ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5W2H e PDCA). Informações adicionais Benefícios: - Plano de saúde - Plano odontológico - Alimentação na empresa - PLR - Seguro de vida - Plano de Carreira NOSSO PROPÓSITO Elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens, otimizando recursos e apoiando a economia circular para os plásticos. NOSSA VISÃO NOSSOS VALORES A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável. A busca por Inovação é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços. Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade. Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela. Respeitamos todos os nossos relacionamentos: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento. Nos dedicamos intensamente à nossa gente: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores. Trabalhamos com senso de pertencimento. Nos sentimos todos donos de um