Descrição da Vaga:
Nossa empresa busca um profissional para exercer o cargo de Consultor Técnico, responsável por atender ao cliente e garantir a satisfação deste.
A função exige habilidades em atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica e forte senso de organização.
Responsabilidades:
1. Prestar suporte técnico ao cliente;
2. Identificar as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
3. Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
4. Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
5. Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
6. Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
7. Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
8. Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
9. Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.
Requisitos Necessários:
1. Ensino Médio Completo;
2. CNH categoria B (válida) e prática na direção;
3. Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
4. Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.
Nossa empresa oferece toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.