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Account executive – retail territory relationship development

Campina Grande
CHEP
Anunciada dia 15 maio
Descrição

Account Executive – Retail Territory Relationship DevelopmentSão Paulo, Brasil (Híbrido)Resumo da posiçãoCom o suporte da equipe central, você será responsável por gerenciar contas de varejistas dentro de um território definido, garantindo controle eficiente de equipamentos, recuperação de ativos e excelência operacional.O objetivo é desenvolver relacionamentos sólidos com clientes, implementar melhores práticas de controle de ativos e apoiar a otimização das cadeias de suprimentos, maximizando a produtividade dos ativos CHEP.Principais responsabilidades- Estabelecer e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders nos pontos de recebimento de paletes, garantindo alinhamento com os objetivos de produtividade.- Impulsionar melhorias no desempenho de coleta, identificando causas raiz e colaborando com equipes internas para melhorar a experiência do cliente e o indicador CIFOT.- Realizar visitas regulares aos clientes e promover treinamentos para equipes de varejo, assegurando práticas eficazes de controle de equipamentos.- Garantir o onboarding e a implementação bem-sucedida de novos clientes, com foco em processos eficientes de recuperação de ativos.- Gerenciar e executar programas de auditoria no portfólio de contas, assegurando conformidade com padrões e identificando oportunidades de melhoria.- Atuar em parceria com equipes internas e externas para impulsionar o crescimento do negócio e expandir a base de clientes.- Monitorar indicadores de controle de ativos, utilizando dados para identificar oportunidades e implementar ações corretivas.Requisitos e experiência- Mínimo de 4-5 anos de experiência em Logística, Indústria ou Varejo, preferencialmente em áreas comerciais ou pós-venda em empresas de serviços.- Experiência com gestão de contas ou atuação em operadores logísticos.- Capacidade analítica para cruzar dados e propor soluções.- Experiência na elaboração, acompanhamento de KPIs e apresentações.Habilidades e conhecimentos- Conhecimento em sistemas ERP (SAP, Salesforce).- Experiência em análise de dados (Excel avançado, Power BI, pacote Office).- Forte capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.Formação acadêmica- Graduação completa (obrigatório)- Pós-graduação (desejável)

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