· Realizar procedimentos de check-in e check-out, assegurando agilidade e cordialidade;· Gerenciar e confirmar reservas feitas por canais on-line, telefone ou presencialmente;· Orientar os clientes sobre opções de pagamento, verificando a validade e os dados dos cartões de crédito;· Registrar informações completas dos hóspedes, incluindo contatos e detalhes da estadia, com precisão e organização;· Recepcionar e acompanhar os hóspedes na atribuição de quartos, oferecendo um atendimento caloroso e eficiente;· Fornecer informações detalhadas sobre as comodidades, serviços, tarifas e demais conveniências do hotel;· Lidar com reclamações e solicitações de forma profissional e resolutiva, priorizando a satisfação dos clientes;· Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para receber os hóspedes;· Organizar reservas de grupos, eventos e serviços exclusivos para clientes VIP, assegurando uma experiência personalizada;· Promover e realizar vendas de serviços adicionais, como passeios e atividades, alinhando às necessidades do cliente;· Manter registros de reservas, pagamentos e outras informações sempre atualizados e organizados.Elaborar e entregar um relatório diário para a diretoria e gerente geral, detalhando as atividades realizadas e eventuais ocorrências no setor.· Realizar procedimentos de check-in e check-out, assegurando agilidade e cordialidade;· Gerenciar e confirmar reservas feitas por canais on-line, telefone ou presencialmente;· Orientar os clientes sobre opções de pagamento, verificando a validade e os dados dos cartões de crédito;· Registrar informações completas dos hóspedes, incluindo contatos e detalhes da estadia, com precisão e organização;· Recepcionar e acompanhar os hóspedes na atribuição de quartos, oferecendo um atendimento caloroso e eficiente;· Fornecer informações detalhadas sobre as comodidades, serviços, tarifas e demais conveniências do hotel;· Lidar com reclamações e solicitações de forma profissional e resolutiva, priorizando a satisfação dos clientes;· Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para receber os hóspedes;· Organizar reservas de grupos, eventos e serviços exclusivos para clientes VIP, assegurando uma experiência personalizada;· Promover e realizar vendas de serviços adicionais, como passeios e atividades, alinhando às necessidades do cliente;· Manter registros de reservas, pagamentos e outras informações sempre atualizados e organizados.Elaborar e entregar um relatório diário para a diretoria e gerente geral, detalhando as atividades realizadas e eventuais ocorrências no setor.· Realizar procedimentos de check-in e check-out, assegurando agilidade e cordialidade;· Gerenciar e confirmar reservas feitas por canais on-line, telefone ou presencialmente;· Orientar os clientes sobre opções de pagamento, verificando a validade e os dados dos cartões de crédito;· Registrar informações completas dos hóspedes, incluindo contatos e detalhes da estadia, com precisão e organização;· Recepcionar e acompanhar os hóspedes na atribuição de quartos, oferecendo um atendimento caloroso e eficiente;· Fornecer informações detalhadas sobre as comodidades, serviços, tarifas e demais conveniências do hotel;· Lidar com reclamações e solicitações de forma profissional e resolutiva, priorizando a satisfação dos clientes;· Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para receber os hóspedes;· Organizar reservas de grupos, eventos e serviços exclusivos para clientes VIP, assegurando uma experiência personalizada;· Promover e realizar vendas de serviços adicionais, como passeios e atividades, alinhando às necessidades do cliente;· Manter registros de reservas, pagamentos e outras informações sempre atualizados e organizados.· Realizar procedimentos de check-in e check-out, assegurando agilidade e cordialidade;· Gerenciar e confirmar reservas feitas por canais on-line, telefone ou presencialmente;· Orientar os clientes sobre opções de pagamento, verificando a validade e os dados dos cartões de crédito;· Registrar informações completas dos hóspedes, incluindo contatos e detalhes da estadia, com precisão e organização;· Recepcionar e acompanhar os hóspedes na atribuição de quartos, oferecendo um atendimento caloroso e eficiente;· Fornecer informações detalhadas sobre as comodidades, serviços, tarifas e demais conveniências do hotel;· Lidar com reclamações e solicitações de forma profissional e resolutiva, priorizando a satisfação dos clientes;· Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para receber os hóspedes;· Organizar reservas de grupos, eventos e serviços exclusivos para clientes VIP, assegurando uma experiência personalizada;· Promover e realizar vendas de serviços adicionais, como passeios e atividades, alinhando às necessidades do cliente;· Manter registros de reservas, pagamentos e outras informações sempre atualizados e organizados.Cursos: Idiomas adicionais são um diferencial (inglês, espanhol, entre outros).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.300,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte