Formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente.Excelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe.Domínio do Pacote Office.Prestar suporte operacional a corretores e clientes no dia a dia.Acompanhar processos junto às áreas internas (credenciamento, cadastro, financeiro, auditoria).Solicitar e conferir a elaboração de books e apresentações de resultados.Realizar apresentações quando necessário.Preparar propostas de reajuste com apoio dos consultores e supervisão da liderança.Executar atividades operacionais da carteira de clientes, registrando demandas e direcionando para solução.Atender RHs das empresas clientes, corretores e, eventualmente, beneficiários via telefone, WhatsApp ou chat.nteragir com áreas internas para esclarecer dúvidas e solucionar demandas relacionadas a cadastro, faturamento, jurídico e financeiro.