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Auxiliar de atendimento júnior - representantes (call center)

Franca
CAMPING L'AIR MARIN
Anunciada dia 20 fevereiro
Descrição

Quem somos
Quem somos: Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.
Seus desafios

Realizar a gestão consultiva dos leads, conduzindo contatos, qualificando perfis e apoiando na conversão em parceiros ativos;
Atuar na capacitação inicial e contínua dos representantes, orientando sobre processos, produtos e boas práticas comerciais;
Oferecer suporte estratégico no dia a dia, auxiliando na resolução de dúvidas e no alinhamento de estratégias de atuação;
Acompanhar indicadores de desempenho e engajamento dos parceiros, atuando com foco em performance e melhoria contínua;
Manter relacionamento próximo e colaborativo com a rede de representantes, fortalecendo o vínculo e a fidelização.

Quem somos
Quem somos: Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar,priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.
O que procuramos

Ensino médio completo (superior em andamento poderá ser considerado um diferencial);
Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
Conhecimento intermediário em Excel (preenchimento de planilhas, controles e organização de dados);
Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cordialidade no atendimento;
Perfil proativo, com iniciativa para resolução de demandas;
Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes áreas;
Disponibilidade e conforto para participação em reuniões e atendimentos por videochamada.

O que oferecemos

Carga horária das 8h00 às 18h03 de segunda à sexta-feira;
Salário fixo + bonificação por atingimento de resultados;
Vale alimentação CAJU + (benefício que inclui apoio psicológico e nutricional para os colaboradores);
Vale transporte;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Convênio farmácia;
Convênio com faculdades e escolas de inglês;
Seguro de vida;
Wellhub (Gympass);
Day off no aniversário;
PLR (participação nos lucros e resultados);
Convênio SESC;
Projeto Evoluir (ajuda financeira para autodesenvolvimento dos colaboradores);
Desconto na aquisição de uma carta de consórcio.

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