Atendimento aos clientes da oficina e realização do check-list dos veículos.Principais Responsabilidades:· Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes, ouvir atentamente suas necessidades e problemas com o veículo, e estabelecer um relacionamento de confiança.· Diagnóstico e Orçamento: Analisar sintomas descritos pelo cliente, realizar checklists de verificação (mecânica, elétrica, etc.) e converter problemas em ordens de serviço detalhadas para os técnicos.· Venda Consultiva: Identificar necessidades adicionais (óleo, filtros, revisões) e vender serviços e peças, focando no melhor custo-benefício para o cliente.· Gestão de Serviços: Abrir Ordens de Serviço (OS), pedir peças, acompanhar o trabalho dos mecânicos e garantir que os padrões de qualidade sejam seguidos.· Pós-Venda e Garantia: Lidar com reclamações, aprovar serviços de garantia e revitalização, e garantir a satisfação final do cliente.· Administrativo: Faturar serviços, manter registros de clientes em sistemas e organizar o fluxo de veículos.·REQUISITOS DA VAGA· Conhecimento técnico automotivo (mecânica, elétrica).· Boa comunicação e escuta ativa.· Proatividade e visão estratégica para identificar falhas e propor soluções.· Organização e gerenciamento de tempo para múltiplos clientes.· Capacidade de resolver conflitos e gerenciar expectativas.Em essência, o consultor é o elo que garante que o cliente receba o melhor diagnóstico e solução técnica, otimizando o tempo e a receita da oficina.ESCOLARIDADE MINIMAEnsino Médio CompletoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$3.600,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaAuxílio-crecheCelular da empresaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Presencial