¿Eres un líder comercial con visión estratégica, pasión por la hospitalidad y experiencia desarrollando equipos de alto desempeño? ¡Este es el momento de unirte a nuestro hotel y llevar los resultados al siguiente nivel!
Misión del puesto
Dirigir y potenciar al equipo de ventas para maximizar la ocupación, ingresos y posicionamiento del hotel. Serás responsable de generar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer relaciones con clientes clave y asegurar el cumplimiento del presupuesto mediante estrategias comerciales efectivas.
Responsabilidades principales
* Desarrollo y ejecución del plan comercial para habitaciones, grupos y eventos.
* Supervisión de los departamentos de Ventas, Grupos y Eventos, Reservaciones y RMAC.
* Prospección y mantenimiento de clientes mediante visitas, telemarketing, blitz y tours del hotel.
* Análisis de mercado y definición de estrategias para incrementar participación y rentabilidad.
* Seguimiento de indicadores como Market Share, producción, ingresos y reportes de marca.
* Gestión del presupuesto anual y control de recursos.
* Asegurar el cumplimiento de estándares de marca y actualización continua mediante capacitaciones.
* Liderar reuniones semanales, operativas y con clientes estratégicos.
* Coordinación interna con áreas operativas para garantizar experiencia de huésped excepcional.
Lo que buscamos
* Liderazgo transformacional, enfoque estratégico y capacidad para inspirar equipos.
* Perfil altamente proactivo, orientado a resultados y con excelente manejo de relaciones comerciales.
* Inteligencia emocional, negociación, comunicación efectiva y adaptabilidad al cambio.
Requisitos
* Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas o afín.
* Mínimo 4 años de experiencia en una posición similar en hotelería.
* Dominio de paquetería Office y sistemas hoteleros (Opera, Sabre, Lanyon y MGS).
* Inglés intermedio.
* Disponibilidad para viajar y para cambio de residencia.
* Experiencia comprobada en manejo de personal.
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