Buscamos um Tech Lead de Máquina com forte atuação em Google Cloud Platform (GCP) para liderar a concepção e o desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial Conversacional e contact centers inteligentes.
Fazemos parte de uma equipe multidisciplinar focada na inovação e no desenvolvimento de produtos que melhorem a experiência do usuário.
O Tech Lead trabalhará em conjunto com outros especialistas, como cientistas de dados e engenheiros de software, para desenvolver soluções personalizadas e eficazes.
Abaixo estão os principais requisitos e responsabilidades da vaga:
Requisitos Essenciais
* Experiência comprovada em GCP, incluindo serviços como: Vertex AI, BigQuery, Cloud Functions, Cloud Run, Pub/Sub;
* Domínio de Dialogflow CX e ES, com implementação de agentes complexos (fulfillment, intents, contexts, webhook);
* Conhecimento em CCAS/CCAI (Contact Center AI Solutions) da Google;
* Experiência com AgentSpace, incluindo orquestração e integração com CRMs e canais de atendimento;
* Sólida base em Machine Learning (Scikit-learn, TensorFlow, PyTorch) e MLOps;
* Fluência em Python (preferencialmente também JavaScript ou Go para integrações);
Requisitos Desejáveis
* Experiência com Dataflow, Dataproc, ou Kubeflow;
* Certificação GCP (ML Engineer, Professional Cloud Architect ou equivalente);
* Experiência com CI/CD para ML (GitLab CI, Cloud Build, etc.);
* Conhecimento em gestão de times ágeis e metodologias como Scrum ou Kanban;
Perfil Desejado
Pretendemos contratar alguém que tenha habilidade de mentorar e destravar o time, visão sistêmica e foco na experiência do usuário, além de boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas.
E se você é uma pessoa que gosta de aprender e lidar com problemas complexos e propor soluções inovadoras, estávamos procurando por você!