Description Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e apaixonado por excelência operacional para fortalecer nosso time técnico. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e garantir qualidade nos processos, essa oportunidade é para você! Apoiar a equipe na disseminação dos programas desenvolvidos pela fábrica, por meio de apresentações e treinamentos internos, garantindo padronização em reparos e diagnósticos. Atualizar as áreas envolvidas sobre processos e procedimentos técnicos, com base na literatura do fabricante e alinhamentos corporativos. Auxiliar na conferência e controle dos lançamentos gerenciais nos Centros de Custos, assegurando a apropriação correta dos valores. Buscar informações no sistema sobre Cartas de Serviço emitidas pelo fabricante, avaliar sua aplicabilidade e comunicar as áreas responsáveis, garantindo a boa imagem dos produtos e o cumprimento das determinações. Elaborar relatórios técnicos detalhados (ex.: análise de falha), com registros fotográficos, quando necessário, para esclarecer causas de falhas em componentes — especialmente em casos de garantia negada. Realizar o processamento e acompanhamento das garantias conforme procedimentos oficiais, assegurando a máxima recuperação financeira junto à fábrica. Dar suporte à equipe administrativa na implantação e controle dos processos de serviço, garantindo qualidade e acuracidade nas entregas da área. Organização e atenção a detalhes Boa comunicação e habilidade para multiplicação de conhecimento Proatividade e capacidade de análise técnica Comprometimento com qualidade e melhoria contínua Requirements - INGLÊS TÉCNICO - SAP - MICROINFORMÁTICA (WINDOWS E AFINS) - TRABALHO SOB PRESSÃO - NEGOCIAÇÃO - COMPROMETIMENTO - TRABALHO EM EQUIPE - AUTO-ORGANIZAÇÃO - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Benefits Salário compatível com o mercado Participação nos Lucros ou Resultados Vale-transporte ou Fretado Vale-refeição ou Refeitório no Local Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Cesta de Natal Programa de treinamentos Convênio com empresas parceiras Ginástica laboral