Posição Consultor(a) de Vendas
A oportunidade perfeita para você!
Nossa empresa é reconhecida por seu ambiente colaborativo e inovador, onde talentos são valorizados e estimulados a crescer.
Buscamos indivíduos que compartilhem de nossa visão de proporcionar experiências excepcionais aos clientes, com foco em resultados e construção de relacionamentos duradouros.
Descrição da Posição:
Realizar atendimento consultivo, entendendo a necessidade de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas;
Executar ações voltadas à negociação, captura de vendas e conversão de leads;
Consultar sistemas para verificar viabilidade técnica e disponibilidade de serviços;
Efetuar vendas, realizar cadastros e dar início ao fluxo de instalação e faturamento conforme regras da empresa;
Coletar e organizar documentações dos clientes, incluindo contratos e autorizações;
Prospectar novos clientes e captar indicações;
Gerenciar leads recebidos, promovendo a conversão em vendas;
Realizar onboarding e acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação, retenção e adimplência do cliente;
Cumprir metas mensais e colaborar com o time, mantendo uma postura ética e respeitosa com todos.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento em rotinas de atendimento;
Conhecimento em ferramentas técnicas utilizadas na função - Excel, NPS, CRM;
Gestão de cancelamento e estratégias de retenção;
Mapeamento da jornada do cliente;
Automação de processos de relacionamento