Nível: Assistente Cursos de: Tecnico em recursos humanos,tecnico em administração Escolaridade: Técnico - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta com 1h12 de almoçoDas 8:00 às 18:00 Disponibilidade para home-office Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreira, Vale refeição de R$ 21,00, Day-off no seu aniversário, Convênio com instituições de ensino, Seguro de Vida, Clube de descontos Responsabilidades e Experiências desejáveis: QUEM SOMOS NÓS A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento. Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização. Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento. Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos, com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis. Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer. Nossa maior inspiração é a inovação! Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes. EXECUTIVAOUTSOURCING VEMSEREXECKER GESTÃODETERCEIROS Estamos procurando ASSISTENTE ATENDIMENTO para se juntar à nossa equipe Executiva Outsourcing. Se você possui experiência com tele comunicações e atendimento ao cliente e gosta de rotinas dinâmicas e desafiadoras essa vaga é para você! Nós buscamos alguém que seja proativo, organizado e apaixonado por atendimento humanizado. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação escrita e verbal e trabalhar bem em equipe. Aqui na Executiva Outsourcing você vai encontrar uma cultura comunicativa, empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento Venha ser um EXECKER ATIVIDADES Atender as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou presencial; Categorizar o atendimento de acordo com reclamatória; Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança; Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas; Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente; Entregar resultados SLA em 100% da meta (resultado médio do período); Assistente