**Atribuições**:
Gestão de relacionamento com o cliente;
Ouvidoria, pesquisa de satisfação síndicos e proprietários;
Manutenção do SGQ - ISO 9001;
Auditorias internas, treinamento de colaboradores;
Reuniões diversas (diretores, compromisso, equipe, comitês, etc);
**Suporte administrativo**: colaboradores, direção e gerências;
Substituição nas ausências de gerente de condomínios;
Encarregado expedição, assessores, financeiro, suporte às filiais;
Planejamento, orçamento e aquisição de material referente à qualidade (banners, vídeos motivacionais, reflexão da semana, presentes de datas comemorativas anuais);
Criação do código de ética e normas de conduta;
**Planejamento estratégico**: fraquezas e oportunidades identificadas em conjunto com a Direção. A Combinar Requisitos:
Ensino médio completo ou superior em andamento;
**Conhecimento em imobiliária será um diferencial. Benefícios**:
VA
VT