Job type: Full-time employee
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação
Esta é uma vaga para atuar na frente de Graduação, especificamente no Centro Universitário de Pato Branco/UNIDEP, de forma presencial na cidade de Pato Branco / PR .
O UNIDEP oferece 16 cursos de graduação em diversas áreas, além de pós-graduação, com uma das infraestruturas de ensino mais completas do Paraná.
Ao assumir o cargo de AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL, seu objetivo principal será manter contato direto com os estudantes, promovendo interação contínua e eficaz entre os alunos e a instituição, atuando com foco no atendimento personalizado, visando sempre à satisfação do discente, além de realizar abordagens de venda de serviços educacionais e produtos, e auxiliar nas atividades administrativas e organização de documentos acadêmicos .
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
* Realizar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail e redes sociais) aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.
* Abordar alunos com potencial para aquisição de novos cursos ou serviços, aplicando técnicas de vendas consultivas.
* Auxiliar na retenção de alunos, realizando follow-up com aqueles que apresentem desistência ou evitem renovação de matrículas.
* Acompanhar as necessidades dos discentes, buscando aprimorar sua experiência educacional.
* Auxiliar na resolução de problemas administrativos e operacionais.
* Participar de ações promocionais e eventos de captação em parceria com marketing e vendas.
* Organizar e manter arquivos e documentos acadêmicos.
* Processar matrículas, transferências e cancelamentos.
* Atualizar bancos de dados e registros acadêmicos.
* Apoiar a coordenação e direção acadêmica em atividades administrativas.
* Emitir e verificar documentos acadêmicos, como históricos escolares e certificados.
O que buscamos (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
* Ensino Médio ou Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Proatividade, empatia e capacidade de trabalho em equipe.
* Habilidade para identificar oportunidades de vendas e fazer abordagens adequadas.
Oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time:
Para o dia a dia:
* Vale-alimentação
* Gympass / Wellhub
* Plano de Saúde e Odontológico
* Licença parental estendida
* Rede D'Ór: suporte para saúde da mãe e do bebê
* Parceria com o SESC
* Day Off de Aniversário
Desenvolvimento e Aprendizado:
* Plataforma com cursos para aprimorar conhecimentos (UCA)
Sobre a Afya:
A Afya nasceu em 2019, resultado da união entre a NRE Educacional e a MEDCEL, com foco em educação médica e soluções digitais para a prática médica. Com mais de 30 unidades pelo Brasil e diversas startups no portfólio, somos uma companhia de capital aberto na Nasdaq e na B3, com o propósito de transformar a saúde através da educação e tecnologia.
Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
#J-18808-Ljbffr