Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Consultor SAP Basis Hana – Curitiba – Presencial – FSR 4447 Atuará no Centro de Curitiba Inglês avançado / fluente Habilidades: SAP Basis e HANA Mais de 10 anos de experiência com SAP Basis e HANA Monitoramento e manutenção dos ambientes SAP para garantir desempenho ideal, com atuação proativa na identificação de possíveis problemas (ambientes incluem Sandbox, Desenvolvimento, QA, Produção e DR, entre outros). Realização de funções essenciais do Basis, como aplicação de correções, pacotes de suporte, kernels e gerenciamento de transportes. Instalação, configuração, manutenção e suporte a múltiplos ambientes SAP e ferramentas de terceiros. Pesquisa e implementação de soluções relacionadas às funcionalidades Basis nas áreas de monitoramento de desempenho, tuning e configuração de sistemas, utilizando as melhores práticas SAP. ________________________________________ Requisitos e Responsabilidades 1.Disponibilidade para atuar com equipes globais, com flexibilidade de horário para interações internacionais. 2.Comunicação em inglês fluente. 3.Sensibilidade e respeito às diferenças culturais. 4.Sólido conhecimento em SAP e tecnologias relacionadas. 5.Forte domínio das rotinas Basis e processos de suporte técnico, com capacidade para oferecer consultoria técnica, direcionamento, treinamento e orientação à equipe do prestador. Isso inclui suporte em ferramentas, tecnologias e processos essenciais para garantir a alta disponibilidade e o desempenho dos sistemas SAP. 6.Garantir a rápida resolução de problemas, mantendo ao mínimo a quantidade de questões complexas escaladas para o cliente. 7.Atuar como ponto focal de escalonamento e comunicação entre o cliente e a equipe do prestador, reportando problemas e questões de forma profissional, clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, em inglês. 8.Colaborar proativamente com o cliente para padronização de processos, melhorias e automações, visando o aumento da produtividade da equipe. 9.Coordenar e participar regularmente de reuniões da equipe. 10.Assumir responsabilidade pessoal pela segurança, contribuindo para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos. 11.Promover um ambiente de trabalho cooperativo, motivado e produtivo, com foco no bom relacionamento e mentalidade voltada para o atendimento ao cliente. 12.Capacidade de interação eficaz com outras equipes do cliente, incluindo times globais fora do escopo SAP.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor de sistemas
Empresa:
Decision group
Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CH)