Gerente Assistencial | Barreiros | Belo Horizonte - MG
Gerente Assistencial | Barreiros | Belo Horizonte - MG
Nesse cargo você irá elaborar as diretrizes assistenciais da equipe multidisciplinar da unidade hospitalar, ambulatorial e do hospital dia, especializada em saúde mental, garantindo o alinhamento de modelo assistencial, zelando pela linha de cuidados singulares de cada paciente, acolhimento à família, qualidade, segurança do paciente e melhoria dos serviços ofertados.
Responsabilidades e atribuições
* Garantir a implementação das políticas, definir a modelagem dos processos assistenciais e terapêuticos, necessários para o alcance das estratégias e objetivos pactuados para unidade hospitalar, ambulatorial e hospital dia, bem como, gerir os recursos necessários nos processos sob sua responsabilidade;
* Gerenciar o time multidisciplinar e enfermagem, coordenando todas as atividades relacionadas à assistência, bem como, implementar políticas e procedimentos para garantir a qualidade e efetividade das condutas, bem como, a segurança dos serviços prestados;
* Garantir o cumprimento das regulamentações e normas de saúde e segurança, bem como, monitorar e avaliar a qualidade dos serviços assistenciais, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas;
* Coordenar o uso dos sistemas integrados de gestão e de evolução do histórico dos pacientes, para a devida gestão das informações assistenciais;
* Participar de reuniões e comissões, relacionadas às ações de melhoria da qualidade assistencial do time multidisciplinar;
* Coordenar o fluxo e metodologia para atendimento as famílias dos pacientes, em necessidades diversas, zelando pela sua satisfação e boa reputação da unidade hospitalar;
* Analisar e tomar medidas corretivas, preventivas e/ou mitigadoras para os riscos assistenciais mapeados na unidade, bem como, fomentar uma cultura de trabalho seguro;
* Dar a diretriz e garantir a otimização dos processos assistenciais para melhor fluxo e experiência do paciente;
* Gestão do NPS, KPIs da área e Matriz de Riscos da(s) Unidade(s);
* Manter-se aberto às inovações, garantindo a adoção de melhores práticas e processos assistenciais e experiência dos pacientes e familiares;
* Gestão dos grupos multidisciplinares e participação em comissões para melhoria dos processos e estudos de viabilidade de novos serviços da unidade hospitalar;
* Assegurar a liderança engajadora do time, alinhando os direcionamentos estratégicos e as normativas de conduta ética da instituição, cuidando do bem-estar da equipe, promovendo o desenvolvimento das pessoas e um bom ambiente de trabalho;
* Manter o relacionamento, com mercado de saúde mental, representando a instituição em eventos e conferências, mantendo uma postura ética, que contribua para boa imagem e reputação da instituição.
* Gestão dos processos de Certificação da qualidade da unidade.
* Apoiar o time de Gente e Gestão, assim como seus coordenadores nos processos de seleção de membros da equipe multi.
* Definir e coordenar a execução da linha de cuidados da equipe multidisciplinar, para o alcance dos objetivos de segurança do paciente, efetividade das condutas terapêuticas assistenciais, considerando o plano terapêutico singular e satisfação com a qualidade dos serviços ofertados;
* Desenvolver o time multidisciplinar e os processos para melhoria da qualidade assistencial, zelando pela manutenção de vínculos terapêuticos, que apoiem o processo de tratamento;
* Gerir os riscos assistenciais da(s) unidade(s) hospitalar, ambulatorial e hospital dia, com a implementação de ações preventivas e mitigadoras;
Requisitos e qualificações
* Formação completa em Enfermagem, Psicologia ou formação compatível com os desafios do cargo;
* Experiência com gestão hospitalar e time assistencial.
* Ter pelo menos 5 anos em posições de liderança e gestão hospitalar.
São diferenciais para o cargo:
* Ter conhecimento no Sistema de Gestão Hospital (TASY) e da Qualidade.
* Ter Pós-graduação saúde mental;
* Ter Pós-graduação ou especialização em Gestão Hospitalar
Informações adicionais
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