Responsabilidades
* Mapear, modelar, revisar e otimizar processos organizacionais, utilizando metodologias de melhoria contínua.
* Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de gaps nos processos atuais;
* Desenvolver e implementar planos de ação para melhorias operacionais, com foco em eficiência, produtividade e redução de desperdícios;
* Atuar na estruturação e atualização de fluxos de processos, procedimentos operacionais e políticas internas;
* Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ajustes nos processos com base em dados e resultados;
* Liderar ou participar de projetos de transformação e automação de processos;
* Facilitar workshops de processos e promover cultura de melhoria contínua junto às áreas de negócio;
* Trabalhar em parceria com áreas diversas (TI, Qualidade, Operações, Comercial, etc.) para garantir a efetiva implantação das melhorias propostas.
Qualificações
* Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
* Experiência em mapeamento, redesenho e melhoria de processos
* Experiência em projetos de transformação digital e/ou automação de processos
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