Carreira de Suporte ao Cliente
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Estamos buscando um profissional para atuar como suporte ao cliente, responsável por atender às necessidades dos clientes em nossa farmácia. O candidato ideal é aquela pessoa que valoriza a excelência no atendimento e possui habilidades interpersonais fortes.
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Para se adequar à posição, é necessário ter Ensino Médio completo. A experiência prévia não é necessária, pois oferecemos treinamento contínuo para desenvolver as habilidades necessárias.
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O papel envolve:
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1. Atendimento ao cliente:** recepcionar e ajudar os clientes com perguntas, problemas e solicitações.
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2. Operação do caixa:** gerenciar as vendas, processar pagamentos, aceitar devoluções e fornecer troco.
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3. Reposição e controle de mercadorias:** garantir a existência de produtos no estoque, verificar seus níveis e realizar pedidos quando necessário.
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4. Organização da loja:
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* manter o ambiente físico da loja limpo, organizado e seguro;
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* mudar expositores de produtos e organizar displays visuais;
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* fornecer assistência geral aos funcionários;
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* informar e promover novos produtos!
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Aprender rapidamente e adotar as melhores práticas do setor são essenciais para o sucesso nessa carreira.