Location:Guarulhos, São Paulo, BrazilJob ID: R0109818Date Posted: Company Name:HITACHI ENERGY BRASIL LTDA.Profession (Job Category):Sales, Marketing & Product ManagementJob Schedule: Full timeRemote:NoJob Description:A OportunidadeExecutar atividades de suporte administrativo comercial para a área de Vendas, seguindo orientações recebidas, políticas e procedimentos previamente estabelecidos, com o objetivo de contribuir para os resultados e a fluidez dos processos.
Como Você Causará ImpactoRealizar demandas administrativas comerciais não complexas na unidade em que atua, apoiando na elaboração de propostas comerciais, atendendo às necessidades dos clientes, buscando estabelecer relacionamento comercial e contribuindo para a preparação do plano de vendas.Prestar suporte aos vendedores, parceiros comerciais (distribuidores, montadores, fabricantes de máquinas, representantes) e demais áreas da empresa, atendendo suas demandas e fornecendo informações atualizadas de banco de dados, cotações, listas de preços, verificações em sistema, disponibilidade de materiais, dados de mercado, entre outros.Atender e dar suporte às demandas e dúvidas comerciais dos clientes, utilizando os recursos disponíveis (Sales Force, site, tabelas, políticas e procedimentos), conforme a unidade de atuação e o tipo de produto. Também será responsável por identificar clientes potenciais e direcioná-los para avaliação da equipe de Vendas e Marketing.Manter relacionamento próximo com os distribuidores, auxiliando tecnicamente os vendedores locais que tenham dificuldades na codificação dos produtos HITACHI.Realizar conferência e controle de preços nas solicitações de desconto, avaliando os preços dos pedidos encaminhados para emissão e solicitando aprovação de descontos em propostas comerciais.Apoiar as demandas da área e, eventualmente, cobrir períodos de férias ou ausência de vendedores, recebendo supervisão mais constante para executar atividades não complexas em suporte aos demais.Receber os pedidos enviados por clientes e vendedores, verificando e validando as condições comerciais e os códigos dos materiais.Oferecer esclarecimentos e treinamentos para o desenvolvimento e suporte aos clientes que utilizam os sistemas e softwares da empresa.Buscar alternativas técnicas e viabilizar trocas comerciais, visando atender à data desejada de entrega do cliente, conforme orientações, rotinas da área e procedimentos autorizados.Controlar documentos do departamento, facilitando sua rastreabilidade e o pronto atendimento às necessidades dos clientes.Ser responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.
Seu BackgroundEnsino Médio completoConhecimento e aplicação das políticas comerciaisExperiência em atendimento ao cliente e técnicas de negociaçãoConhecimento intermediário em ExcelNoções de tributação e fiscaisQualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a general inquiry form on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.