DESCRIÇÃONascemos em 2018 com um único propósito: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos uma startup pioneira em honest micro Market no Brasil, com mais de 350 lojas espalhadas por toda São Paulo, atendendo mais de 95 mil pessoas através de nossas lojas 100% autônomas.Nosso time está crescendo e estamos procurando alguém que queira fazer a diferença na Smart Break como um (a) Assistente de Atendimento, disposto a desenvolver suas capacidades técnicas e sua carreira profissional no departamento de Relacionamento.E Para Isso, Buscamos Alguém QueSeja alto astral;Tenha espírito empreendedor;Seja pró-ativo;Tenha paixão por impactar positivamente a vida das pessoas;Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para transmitir informações de forma clara e objetiva.Aqui você será responsável por DESENVOLVER as seguintes atividades:Interação com o cliente através de atendimento remoto. (Chat ou Ligação).Orientar Clientes e Administradores de Condomínios/Empresas sobre prazo de Resolução de Problemas.Acompanhar solicitações de acordo com o SLA esperado e manter contato Ativo com Clientes/Administração, esclarecendo dúvidas .Informar detalhes ao cliente sobre a resolução do problema.Acompanhar diariamente o Fluxo Designado ao Analista.Pedidos de liberações para os PDVs.RequisitosExperiência em atendimento ao público e SAC. (Chat e Ligações)Ótima comunicação, verbal e escrita.Pacote Office Intermediário.Excel Intermediário.Experiência com sistemas, Zen Desk ferramenta de Tickets (Atendimento ao Cliente), e Pipefy para gestão de processos.E Por Isso, Irá RECEBERSalário: R$ 2.305,99Vale-refeição R$ 28,00 (ao dia) – Alelo POD.Vale-transporte (De acordo com o trajeto) - Cartão Alelo PagamentoAssistência Médica - SAMIGympassSESCContrato de Trabalho: CLTEscala: 6X1Dias de Trabalho: Domingo a Sexta (Folgas aos sábados)Horário: Segunda a Sexta: 10h às 18h20 (Presencial) e aos Domingos: 07h às 17h20 (Home)Local de Trabalho: Osasco - SPCurtiu o que leu? Se você se identificou com o que falamos, só se inscrever por aqui e aguardar nosso contatoEstamos ansiosos para te conhecer Até já já?Local de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosBENEFÍCIOSGympassSESCConvênio MédicoVale TransporteVale Refeição