? Vaga de Estágio TI
? Local: Viana-ES
Estamos buscando um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico / TI para integrar a equipe e desenvolver habilidades práticas na área, oferecendo apoio aos usuários e contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas da empresa.
? Principais Atividades
Atendimento ao usuário: auxiliar no suporte de primeiro nível (hardware, software e rede).
Instalação e configuração: ajudar na instalação de programas, sistemas operacionais e configuração de equipamentos (computadores, impressoras e dispositivos móveis).
Manutenção: apoiar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos.
Organização e documentação: auxiliar na organização do inventário de equipamentos e na atualização de manuais e procedimentos.
Abertura de chamados: registrar solicitações e encaminhar demandas mais complexas.
? O que esperamos de você:
Proatividade e vontade de aprender;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização e atenção aos registros;
Conhecimentos básicos em redes (IP, Wi-Fi), Windows e hardware (computadores, impressoras e smartphones).
? Diferenciais (não obrigatórios)
Noções de ERP (Sankhya);
Noções de CRM (Salesforce);
Familiaridade com ferramentas de IA e automação.
? Requisitos do Estágio
Estar cursando TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas afins;
Disponibilidade para atuar em Viana-ES.