Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vagaStatus da Vaga: Banco de talentosBenefícios:Vale TransporteAuxílio AlimentaçãoPlano OdontológicoConvênio FarmáciaPlano de SaúdePré-requisitos:Usuário Pacote OfficeDomínio de ExcelEnsino superior completoExperiência mínima na função: 2 anosDisponibilidade para viagemJornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12hQuestionárioPossui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias? *Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes? *Qual seu nível do pacote office? *Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas? *Já atuou na mediação de conflitos? *Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes? *Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados. *Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas. *Qual valor da sua última remuneração? *Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama? *Como você ficou sabendo sobre a vaga? *Qual a sua escolaridade? *Possui algum tipo de deficiência? *Faça Upload de seu currículo. *
#J-18808-Ljbffr