VAGA ABERTA – TÉCNICO DE INFORMÁTICA | PORTOS RS – RIO GRANDE/RS
Contratação CLT – Efetivo
A ILHASERVICE está selecionando um Técnico de Informática para atuação na Portos RS – Matriz de Rio Grande/RS, com possibilidade de atendimento em demais áreas operacionais sob responsabilidade da Autoridade Portuária.
Atividades Principais
Suporte e Manutenção
* Manutenção preventiva e corretiva de sistemas operacionais.
* Diagnóstico e correção de falhas em hardware e software.
* Instalação, configuração e substituição de equipamentos e periféricos.
* Atendimento a incidentes, chamados técnicos e dúvidas relacionadas a programas, utilitários e operação dos sistemas.
Gestão de TIC
* Apoio ao gerenciamento dos serviços de TI, conforme diretrizes da Gerência de TI da Portos RS.
* Acompanhamento integrado das demandas, garantindo qualidade e eficiência na entrega ao usuário.
* Mapeamento, implantação e gestão de processos internos de TIC seguindo práticas ITIL 4.
Requisitos Técnicos
* Formação: Ensino médio completo com cursos extracurriculares em TI, Eletrônica ou Telecomunicações.
* Informática: Nível avançado.
* Idioma: Português e inglês técnico.
* Experiência: Não exigida.
* Certificações: Cursos complementares na área de TI (desejáveis).
* Habilitação: Obrigatória.
* Condução própria: Necessária.
* Disponibilidade: Para viagens e horários sob demanda (sobreaviso).
Perfil Comportamental
* Proatividade.
* Organização.
* Boa comunicação.
* Trabalho em equipe.
* Foco no atendimento ao usuário.
Informações da Vaga
* Jornada: Segunda a sexta-feira – 8h às 17h (podendo ser ajustada conforme necessidade do cliente).
* Carga horária: 200h mensais.
* Salário: R$ 2.141,72.
Benefícios
* Vale alimentação: R$ 35,00 (desconto de 20%).
* Vale-transporte.
* Convênio SESC.
* Seguro de vida.
* Prêmio Zero Glosa: R$ 100,00 mediante atingimento dos indicadores.
* Reembolso por KM: Conforme deslocamentos solicitados pelo cliente.
Local de Trabalho
Avenida Honório Bicalho, S/N – CP 198 – Rio Grande/RS – CEP
Portos RS – Matriz e demais áreas vinculadas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)