Desenvolvedor de Logística
**Principais responsabilidades:**
Gerenciar e acompanhar pedidos de vendas, desde a receção até a entrega final.
Coordenar o envio de mercadorias para os clientes, incluindo a emissão de notas fiscais e etiquetas de envio.
Monitorar as transportadoras e correios, seguindo o status das entregas.
Separar e embalar os produtos para envio.
Atualizar o status dos pedidos nas plataformas de venda online.
Apoiar as atividades de logística reversa, como trocas e devoluções de produtos.
Atender aos clientes, resolvendo dúvidas e questões sobre o processo de envio e entrega.
Roteirizar as entregas.
Montar e faturar a carga.
Emitir e devolver as notas fiscais.
Atualizar os clientes sobre o status da entrega e retirada.
Carregar e descarregar os produtos.
Controlar a restrição de produtos.
Criar regras de entrega para as transportadoras, conforme solicitações específicas.
Despachar os pedidos para a transportadora.
Lançar e conferir o CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico).
**Requisitos:
• Ensino médio completo (mínimo);
• Pacote Office, especialmente Excel (para lançamento de dados e controle de informações).
Experiência Profissional:
A experiência anterior em logística, venda online ou gestão de pedidos é fundamental;
• Experiência em controle de estoque, separação e embalagem de pedidos, e processos de envio;
Habilidades Técnicas:
• Conhecimento em plataformas de venda online (desejável, mas não obrigatório).
Habilidades Comportamentais:
• Organização e atenção aos detalhes para garantir o controle de processos e precisão nas operações;
• Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipes internas;
• Proatividade para resolver problemas de forma ágil e eficaz;
• Trabalho em equipe e habilidade para interagir com diferentes departamentos (como transportadoras e atendimento ao cliente);
• Empatia e orientação para o cliente, especialmente no atendimento e resolução de dúvidas.
Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta 08h às 17h, Sábados 08h às 12h.