Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado?
Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Ponto focal para demandas suporte local;
Realizar suporte técnico presencial em ambiente corporativo;
Instalar e configurar equipamentos de TI (notebooks, impressoras, rede básica);
Instalar e configurar softwares;
Apoiar em rotinas de inventário e movimentações de ativos de TI;
Gerenciar fila de atendimento de chamados e SLA.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior Completo ou Cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins;
Experiência anterior com suporte técnico presencial;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows (10/11), Pacote Office, Hardware e macOS;
Conhecimentos básicos em administração de servidores Windows (Active Directory);
Conhecimentos básicos em criação de contas de e-mail, listas de distribuição, regras de encaminhamento no Office 365;
Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.
DIFERENCIAIS
Conhecimento em ITIL;
Certificações em Office 365/Azure.
Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo.
Nosso lema é simples e poderoso:
nós >
eu + você,porque aqui a gente cresce de mãos dadas.
Benefícios pensados em você:
Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho;
Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana;
Gympass – corpoem movimento, mente em equilíbrio, com a possibilidade de incluir quem você ama;
Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional;
Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados;
Seguro de Vida – proteção para você e sua família;
Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços;
Parcerias Educacionais – descontos em instituições como SESI São Paulo, UNESC e SATC;
Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English;
Telavita – sessões de psicoterapia gratuitas;
Mente em foco –parceria com psicólogos da região;
Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.
Detalhes que só o jeito Narwal tem:
Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife;
Café, chá e cookies sempre por perto;
Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar;
Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece;
Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente;
Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso;
Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia;
Eu Inspiro EsseLugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.
Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex.