Especialistas em tecnologias e plataformas para gestão para negócios, somos reconhecidamente, uma das principais provedoras de soluções Microsoft Dynamics 365 CRM no Brasil.Com foco na inovação e comprometidos com a qualidade, nossos projetos já ajudaram muitas empresas a mudarem o futuro das pessoas.Nossa cultura está baseada em entregar inovação e criatividade com alta performance trazendo para o time, profissionais que possuam espírito inovador, alma empreendedora e obsessão em evoluir.Então, vamos realizar juntos?Estamos em busca de um(a) profissional de perfil funcional para condução de levantamentos, mapeamento de processos, documentação funcional e interface com o cliente ao longo do projeto.Principais Responsabilidades:- Conduzir levantamento de requisitos funcionais junto ao cliente;
- Mapear processos de negócio e traduzi‑los para o Dynamics 365;
- Elaborar documentação funcional (requisitos, fluxos, histórias);
- Apoiar o time técnico no entendimento das regras de negócio;
- Participar de validações, testes e homologações com o cliente;
- Atuar como ponto focalfuncional no projeto.Requisitos Técnicos:- Experiência prévia atuando como analista funcional em Dynamics 365;
- Conhecimento dos módulos de Sales e/ou Customer Service;
- Vivência em projetos de CRM ou soluções corporativas;
- Capacidade de modelagem de processos e regras de negócio;
- Familiaridade com Dataverse e conceitos da Power Platform.Competências Comportamentais:- Excelente comunicação com clientes e times internos;
- Perfil analítico e organizado;
- Capacidade de conduzirreuniões e workshops;
- Senso de prioridade e foco em geração de valor para o cliente.Nossos benefícios:- Cartão benefício Flash com vale refeição de R$30,00/dia;
- Parceria com instituições de ensino para graduação e especializações;
- Assistência médica e odontológica sem coparticipação;
- Incentivo para educação (idiomas);
- Aplicativos de saúde ebem-estar;
- Parceria com o SESC;
- Modelo de trabalho remoto;
- Treinamentos e Certificação;
- Avaliação de desempenho e feedback 1:1Na Bizapp apoiamos a igualdade de gênero, cor, idade, orientação sexual, crença e deficiência. Por isso, todos os candidatos são considerados igualmente em nossos processos.