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Auxiliar de serviços de suporte

Florianópolis
beBeeAtendimento
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Requisitos de Seleção:

* Ensino Médio Completo
* Disponibilidade para trabalhar 12 horas diárias, 6 dias da semana
* Experiência em rotinas de atendimento/recepção é necessária

Objetivo do Atendimento:

* O candidato realizará o pré-atendimento do paciente e familiar, identificando e conferindo documentação e procedimentos que antecede a admissão.
* Ele também será responsável por monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, oferecendo um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição.

Admissão do Paciente:

* O assistente realizará a admissão do paciente na instituição, seguindo protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras.
* Ele também realizará o cadastro no sistema Tasy, conforme os protocolos e rotinas preestabelecidas.

Cobrança de Atendimento Particular:

* O candidato realizará a cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial, fechando corretamente as contas dos pacientes.

Observações:

* Importante: O candidato deve residir em Florianópolis ou região.

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