Funcionário de Cobrança
A função de funcionário de cobrança é essencial para apoiar no controle e acompanhamento dos processos financeiros, garantindo agilidade e organização.
Essa função envolve analisar e negociar pagamentos em atraso, realizar conciliações bancárias e elaborar relatórios contribuindo para manter a saúde financeira da empresa.
Responsabilidades:
* Realizar cobrança ativa de clientes privados e televendas.
* Acompanhar a carteira de recebíveis diariamente, identificando atrasos.
* Negociar prazos, formas de pagamento e resolver pendências financeiras.
* Trabalhar em conjunto com o comercial e televendas para liberar crédito de clientes rapidamente.
* Enviar boletos, comprovantes e relatórios de situação financeira aos clientes.
* Alimentar o sistema com histórico de contatos e atualizações.
* Emitir relatórios semanais para a gestora financeira.
Habilidades desejadas:
* Experiência em cobrança B2B (preferencialmente no segmento de vendas ou distribuição).
* Boa comunicação e postura profissional para tratar com clientes e equipe comercial.
* Negociação ágil para resolver pendências e liberar crédito rapidamente.
* Organização e disciplina para controle de prazos e follow-up diário.
* Conhecimento em ERP e planilhas para registro e acompanhamento da carteira.
* Proatividade para antecipar problemas antes do vencimento.
* Capacidade de trabalhar sob metas e indicadores.
Requisitos:
* Formação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas
* Experiência prévia em cobrança e análise financeira
* Conhecimento em Excel e sistemas de gestão financeira