A vaga de Analista de Pós-venda é para um profissional que deseja atuar em uma área dinâmica e desafiadora.
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Como Analista de Pós-venda, você estará responsável por gerenciar contratos de manutenção DAF Multisuporte das concessionárias DAF. Isso inclui realizar gestão de portfólio, identificar e corrigir desvios financeiros e operacionais, além de atualizar custos de contratos e peças.
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Você também será responsável por avaliar processos da Rede de Concessionárias DAF Brasil, conforme os requisitos e condições estabelecidos pela área de Pós-Venda. Além disso, precisamos de alguém que possa interagir com departamentos internos da empresa para atualização de informações relevantes aos produtos e estratégias de Marketing DMS.
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Ao trabalhar como Analista de Pós-venda, você precisará controlar e apresentar KPIs, fluxos e processos do DMS, custos, receitas, conversão de vendas e controle de penetração de mercado. Você também precisará suportar a gestão de contratos junto às empresas prestadoras de serviços, monitorar, analisar e elaborar métodos e plano de ação para melhorias nos processos e nos resultados.
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Requisitos:
* Graduação Completa em Engenharias; Administração; Tecnólogos e áreas afins;
* Experiência prévia na área de atuação;
* Comunicação; Raciocínio Analítico; Organização; Senso de Urgência; Gerenciamento de Múltiplas Tarefas; Resolução de Problemas; Orientação para Resultado;
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A importante é ter habilidades comportamentais e técnicas adequadas para o cargo.
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Nossa equipe está comprometida em promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Somos uma empresa flexível e que valoriza a criatividade e inovação. Se você é um profissional proativo e apaixonado pelo seu trabalho, este é o lugar certo para você!