Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);Organização, atenção aos detalhes e disciplina para seguir processos;Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.Apoiar no monitoramento diário das operações e sistemas internos;Registrar ocorrências, chamados e eventos operacionais em sistemas de controle;Auxiliar na análise de dados operacionais e elaboração de relatórios básicos;Colaborar com equipes internas para solução de problemas e inconsistências;Controlar indicadores de performance e qualidade operacional;Dar suporte às equipes de operação na execução de processos padrão;Garantir que os procedimentos internos e fluxos de trabalho sejam seguidos corretamente.