Analista de treinamento - Sucesso do Cliente
Nível: Aprendiz
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira (40 horas semanais)
Benefícios: Vale Refeição de R$ 25,20, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com instituições de ensino, Day-off no seu aniversário, Frutas
Responsabilidades da Posição
Seu papel como Analista de Treinamento:
* Realizar treinamentos por vídeo-chamada, garantindo entendimento e adoção do cliente;
* Conduzir reuniões para levar o cliente à primeira entrega de valor;
* Organizar a carteira de clientes em fase de implantação e registrar em ferramenta de CRM;
* Garantir a passagem de clientes com boa usabilidade em tempo hábil, dentro de prazos;
* Ter senso crítico e insights para movimentar a carteira de maneira eficiente e ágil;
* Contornar objeções.
Requisitos obrigatórios para a posição
O que buscamos na pessoa que fará parte do time:
* Ser movido a resultados;
* Capacidade analítica: familiaridade com dados e indicadores da área de implantação;
* Senso de urgência com capacidade de análise estratégica e tática;
* Experiência com treinamentos/atendimento online por Meet é um diferencial;
* Ser organizado e possuir uma boa gestão do tempo;
* Excelente comunicação.
Benefícios adicionais
* Salário compatível com a função;
* VR e VA no cartão Flash ou Refeição no local;
* VT ou Auxílio combustível no cartão Flash;
* Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes);
* Plano Odontológico;
* Plano de Academia com TotalPass;
* Convênios com faculdades (FAE, UNINTER, UTP, PUCRS);
* Convênio com escola de Inglês (Beetools);
* Day-off no mês do seu aniversário;
* Estacionamento no local;
* Horário de trabalho: Seg a sex, das 09:00 às 18:00.
O que mais oferecemos
* Dia da Fruta;
* Treinamentos e Capacitações;
* Programa de indicação;
* Confraternizações;
* Cultura de feedback;
* Equipe de qualidade que gera valor e resultados.
Quer fazer parte do nosso time? Venha transformar desafios em oportunidades conosco!
Sobre a empresa
O Autoconf é uma empresa de tecnologia que oferece gestão independente, mais vendas e maior lucratividade através de um sistema completo para o setor automotivo de seminovos, estruturando lojas com processos assertivos. Se você gosta de ritmo acelerado, comprometimento otimista e de transformar desafios em oportunidades, queremos te conhecer!
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