Descrição do Cargo
O cargo de Assistente de Supervisão Técnica é responsável por prestar suporte administrativo e operacional à supervisão da equipe técnica. Sua atuação garante organização, controle de processos e suporte à execução das atividades de campo.
Funções e Responsabilidades
* Controle e Acompanhamento: Controlar o banco de horas e acompanhar a folha de ponto da equipe técnica; Negociar prazos e valores simples com clientes, conforme orientação do supervisor;
* Compras e Gestão: Solicitar compras de materiais, insumos e peças via sistema interno; Organizar os materiais utilizados na assistência técnica e manter a área de trabalho em ordem;
* Suporte Técnico: Abrir e fechar ordens de serviço (OS) conforme demanda técnica; Monitorar o estoque de peças e materiais, sinalizando necessidades de reposição;
* Apoio ao Supervisor: Programar, junto ao supervisor, as viagens dos técnicos com base nas agendas de manutenção; Controlar e acompanhar a manutenção e limpeza dos veículos da frota da unidade;
* Gestão de Contratos: Apoiar no acompanhamento dos contratos de manutenção e locação ativos; Realizar agendamentos com clientes para manutenções preventivas;
* Relatórios e Registro: Organizar e arquivar relatórios de atendimento técnico; Conferir o recebimento físico de produtos e lançá-los no sistema quando aplicável.
Habilidades e Qualificações
* Efetivação de Processos: Capaz de controlar e gerenciar processos administrativos e operacionais;
* Suporte Proactivo: Pronto para oferecer suporte proativo à equipe técnica;
* Gestão de Recursos: Capacidade de gerenciar recursos humanos e materiais;
* Análise de Dados: Habilidade em analisar dados e fornecer relatórios precisos.
Vantagens
* Desenvolvimento Profissional: Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos profissionais;
* Cultura Corporativa: Inserido em uma cultura corporativa que valoriza o desempenho e a excelência;
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