Responsabilidades:Gerenciar rotinas contábeis de uma carteira de clientes, garantindo conformidade e prazos.Montar, conciliar e analisar balancetes, demonstração de resultados (DRE) e balanços patrimoniais.Conduzir o onboarding de novos clientes, parametrizando Protheus e alinhando KPIs.Cadastrar planos de contas, centros de custo e demais tabelas; criar e acompanhar tarefas no sistema de atendimento.Realizar o primeiro atendimento de chamados contábeis, abrindo tickets e distribuindo às equipes internas.Cobrar e acompanhar pendências de não conformidade, garantindo SLA acordado.Efetuar ou revisar lançamentos e conciliações diárias (contas patrimoniais e de resultado).Orientar clientes sobre boas práticas contábeis e uso do ERP Protheus.Participar de reuniões periódicas com clientes e gestão, apresentando status, planos de ação e indicadores. Requirements
Experiência sólida em conciliações contábeis e fechamento mensal usando ERP TOTVS/Protheus.Domínio das normas contábeis brasileiras (CPC/IFRS) e regimes Simples, Lucro Presumido e Lucro Real.Excel intermediário (PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas).Diferenciais: Pós-graduação em Controladoria, Finanças ou áreas correlatas.Vivência anterior em BPO Contábil ou consultorias.Conhecimento de automação de processos (Power BI, VBA, RPA, etc.).Inglês ou espanhol intermediário.