?
**Estamos contratando!
- Analista de Redes (Campo) N1**
A **Relieve Tecnologia** está em busca de um(a) **Analista de Redes Nível 1** para atuação **presencial em campo**, com alocação na região da **Avenida Paulista - SP**.
Se você tem perfil proativo, gosta de colocar a mão na massa e tem facilidade no atendimento presencial ao cliente, essa vaga pode ser sua!
?
**Informações da Vaga**:
- **Vaga**: Analista de Redes (Campo) N1
- **Local de trabalho**: Presencial - Alocado na região da Paulista (SP)
- **Deslocamento**: Necessário (entre unidades, quando aplicável)
- **Regime de contratação**: CLT
- **Horário**: Comercial (segunda a sexta-feira)
?
**Descrição da Vaga**:
Você atuará em campo com foco no atendimento **presencial** de chamados relacionados à infraestrutura de redes, garantindo a operação adequada da conectividade local e dando suporte à equipe técnica.
?
**Responsabilidades**:
- Atender chamados técnicos de **Nível 1** presenciais, voltados para LAN/WLAN.
- Realizar testes básicos de conectividade (ping, IP, verificação de cabos, etc.).
- Instalar e configurar **switches, roteadores, access points** e outros equipamentos.
- Mapear e vistoriar pontos de rede e infraestrutura local.
- Executar **passagem de cabos** e organização básica de **racks**.
- Apoiar na identificação e controle de inventário de ativos de rede.
- Documentar atividades em chamados e relatórios técnicos.
- Escalonar chamados para equipes N2/N3 quando necessário.
- Seguir padrões técnicos e normas de segurança da informação.
?
**Requisitos**:
- Conhecimento básico em redes: endereçamento IP, sub-redes, DNS, gateway, etc.
- Experiência com **suporte técnico em campo ou help desk presencial**.
- Familiaridade com **cabeamento estruturado** e organização de racks.
- Habilidade no uso de ferramentas manuais: crimpador, testador de cabos, etc.
- Boa comunicação e postura profissional em ambientes corporativos.
- **CNH categoria B** e disponibilidade para deslocamentos.
- **Diferenciais**:
- Curso técnico ou superior em andamento (ou concluído) na área de TI.
- Conhecimento em soluções **Dell, HP, Unifi** ou similares.
- Noções de **Wi-Fi corporativo** e **segurança de redes**.