**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) **Gerente de Serviços Automotivos** com forte perfil de liderança, foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente. Este profissional será responsável por toda a gestão operacional e estratégica do setor de serviços, assegurando o desempenho da equipe, a qualidade dos atendimentos e o cumprimento das metas de produtividade e rentabilidade.
**Principais responsabilidades**:
- Gerenciar a rotina do setor e o atendimento ao cliente, garantindo fluidez e eficiência nos processos.
- Supervisionar os serviços executados, assegurando a entrega dentro dos prazos e padrões de qualidade.
- Coordenar equipes multidisciplinares, incluindo atendentes, assistentes e auxiliares de serviços automotivos.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (produtividade, retrabalho, satisfação do cliente, entre outros).
- Garantir o cumprimento das normas internas e regulamentações de segurança, qualidade e meio ambiente.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços oferecidos.
- Apoiar estratégias comerciais e ações voltadas à fidelização de clientes.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada em gestão de serviços automotivos (oficinas, concessionárias ou centros automotivos).
- Conhecimento técnico em mecânica automotiva.
- Capacidade de liderança, gestão de equipes e tomada de decisão.
- Boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados.
- CNH categoria B (obrigatória).
Salário a combinar.
- Benefícios: Vale Alimentação, Refeição e Combustível (IFood Benefícios);
- Saúde e Bem-Estar (TotalPass, Bem Mais Benefícios, Avus Saúde);
- Desconto em faculdades parceiras;
- Clube de Descontos Exclusivos;
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte