Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar com suporte e melhorias no ERP Sankhya Om, com foco nos módulos Contábil. Essa pessoa será responsável por atender usuários internos, realizar customizações e propor soluções que garantam eficiência, agilidade e confiabilidade na operação da plataforma.
Responsabilidades
* Prestar suporte aos usuários, solucionando incidentes, corrigindo falhas e esclarecendo dúvidas, buscando soluções rápidas que garantam a operação e gestão da plataforma ERP Sankhya Om;
* Realizar customizações e melhorias na plataforma ERP Sankhya Om, validando junto ao solicitante e repassando treinamentos aos usuários;
* Atender solicitações do cliente interno, analisando e adequando às diretrizes da empresa, prestando auxílio pelos canais disponíveis e orientando sobre o melhor uso do produto ou serviço;
* Manter comunicação fluida com os clientes internos, informando sobre o andamento dos chamados;
* Atuar de forma preventiva e proativa, investigando causas raiz das solicitações e propondo soluções criativas e definitivas;
* Superar as expectativas dos clientes, apresentando soluções ágeis, eficazes e que atendam de forma completa e amigável às solicitações iniciais;
* Elaborar queries, relatórios, criar views, triggers, procedures e rotinas em Java.
Requisitos
* Ensino Superior em Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimento e experiência no sistema Sankhya Om (principalmente nos módulos Contábil e Financeiro);
* Noções de banco de dados Oracle;
* Conhecimento em Java, JavaScript e PL/SQL;
* Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação;
* Flexibilidade, raciocínio lógico e foco;
* Capacidade analítica.
Benefícios
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
* Seguro de vida
* Estacionamento gratuito
* Kit mensal de produtos Start
* Convênio com o Clube Tangará
* Gympass
* Vidalink (bem-estar e saúde)
* Onhappy (benefício de viagens a lazer)
* Convênios e descontos comerciais
Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$0,10 por mês