Descrição Geral: Estamos em busca de um Analista de Backup Pleno para atuar no suporte técnico de infraestrutura, com _foco em sistemas de proteção de dados e equipamentos de datacenter_. O profissional será responsável por garantir a operação, manutenção e resolução de incidentes em ambientes críticos, além de colaborar na automação de processos e na melhoria contínua dos serviços. Requisitos Técnicos e Profissionais: - Idiomas:Fluência em inglês (escrito e falado) para comunicação com fornecedores e leitura de documentação técnica. - Conhecimentos Técnicos: - Bons conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server e Linux). - Bons conhecimentos em suporte e troubleshooting de hardware de equipamentos de datacenter (storages, servidores, tape libraries, etc.). - Conhecimento básico em automação e scripts (PowerShell, Bash ou Python). - Certificação em soluções de proteção de dados, preferencialmente Veritas NetBackup. - Habilidades Profissionais: - Organização e proatividade na execução de tarefas e resolução de problemas. - Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em ambientes de alta criticidade. - Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com clientes e equipes internas. Desejável: - Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura. - Conhecimento em frameworks de boas práticas, como ITIL ou COBIT. - Experiência em ambientes de backup e recuperação de desastres. Responsabilidades: - Realizar o suporte técnico de hardware e software em ambientes de datacenter. - Gerenciar e operar soluções de backup e proteção de dados (principalmente Veritas NetBackup). - Atuar na análise, diagnóstico e solução de problemas relacionados a infraestrutura e equipamentos. - Automatizar tarefas operacionais utilizando scripts ou ferramentas de automação. - Participar de projetos técnicos e da implementação de melhorias nos processos operacionais. Formação: - Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Certificações técnicas serão consideradas um diferencial.