Analista de Suporte - JuniorProjeto Temporário 4 mesesModelo de trabalho: 100% PresencialLocalização: Extrema - Minas GeraisHorario ComercialRequisitos e qualificaçõesRealizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;Com experiência na área.Conhecimento do pacote Windows;Configuração de impressora e computadores.Criação de acessoVerificação de VPNVerificação de Conecção de redeGarantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemasConhecimento intermediário do pacote office;Esperamos que você tenha:Boa comunicação verbal e escrita;Boa energia, agilidade, vontade de ajudar e fazer acontecer;Resiliência;Ser um bom ouvinte e ter capacidade de diagnosticar para dar soluções;