Função Analista de Automações de IA Jr
O mercado eletrônico é líder na América Latina em soluções de gestão de compras B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração.
A empresa contabiliza milhões de fornecedores, compradores e transaciona um valor acima de R$ 160 bilhões em negócios anualmente.
Responsabilidades:
* Mapear e automatizar processos internos utilizando inteligência artificial aplicada a fluxos operacionais.
* Criar, configurar e manter agentes inteligentes para áreas como Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success.
* Integrar agentes de IA a plataformas corporativas como Microsoft Teams, Jira, Supabase, WhatsApp Business e outras ferramentas estratégicas.
* Desenvolver automações com N8N, Power Automate, Supabase e APIs REST, promovendo interoperabilidade entre sistemas.
* Utilizar IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.) em casos de uso reais, como copilotos, validações de tarefas, atendimento interno e criação de conteúdos.
* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários.
* Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala.
* Assegurar a conformidade de dados e boas práticas de segurança em todos os fluxos e integrações.
Qualificações Exigidas:
* Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make, Zapier ou Workato.
* Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks.
* Conhecimento em IA generativa e familiaridade com modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude, Gemini, etc.
* Vivência no desenvolvimento de assistentes virtuais operacionais, bots internos ou copilotos baseados em IA.
* Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase, Firebase ou similares.
* Entendimento de conceitos de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e aplicação prática em fluxos de automação.
* Pensamento analítico, autonomia e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais de negócio.
* Boca comunicação para atuar como ponte entre áreas técnicas e operacionais.
* Organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades com foco em entregas de impacto.
Diferenciais:
* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API.
* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizada.
* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas.
* Portfólio de projetos de agentes internos ou automações com resultados mensuráveis.
Oferecemos uma atmosfera dinâmica, diversa e inclusiva; flexibilidade de horário, Home Office; benefícios exclusivos; oportunidades de crescimento profissional; além de diversos programas de incentivo educacional e social.